QUESTIONS RELATIVES À LA LIVRAISON

CLICK & COLLECT : vous pourrez récupérer votre commande le jour ouvré suivant dans la boutique de votre choix.

PARIS : la livraison par coursier intramuros se fait le jour ouvré suivant du mardi au samedi.

FRANCE METROPOLITAINE & ILE DE FRANCE (voir exemples ci-dessous*) : la livraison se fait par Chronofresh et a un délai de livraison de 2 à 4 jours ouvrés. Vous pouvez suivre votre colis grâce à votre numéro de suivi Chronofresh transmis par la plateforme lors de l'envoi de votre commande.

COMMANDE PASSEE DU LUNDI AU JEUDI * (hors jours férié):

- Préparation : J+1

- Expédition : J+1

- Livraison : 24h à 48h après l'expédition

COMMANDE PASSEE DU VENDREDI AU DIMANCHE * (hors jour férié) :

- Préparation : le mardi suivant (hors jour férié)

- Expédition : le mardi suivant avant 18h (hors jour férié)

- Livraison : 24h à 48h après l'expédition

COMMANDE PASSEE VEILLE DE JOUR FERIE OU UN JOUR FERIE * :

- Préparation : le jour ouvrable suivant

- Expédition : le 2ème jour ouvrable suivant

- Livraison : 24h à 48h après l'expédition

Consommation du produit

Vous retrouverez sur la page de chaque produit la date limite de consommation de ce dernier après réception ainsi que des conseils de dégustation.

Conditionnement

Pour toutes livraisons dans Paris, nos produits sont emballés comme en boutique Maison Verot.

Pour toutes livraison en France métropolitaine, les produits sont emballés sous vide à des fins de qualité du produit.

Modification d'une commande

Si vous souhaitez modifier ou annuler une commande, celà est possible jusqu'à :

- la veille 16h (jour ouvré) de l'expédition pour les livraisons dans Paris.

- 48h (jours ouvrés) avant l'expédition de la commande pour une livraison en France métropolitaine.

Merci d'écrire à commandes@maisonverot.fr